หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูล
spd66 ยึดถือหลักการเหล่านี้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโ ลยี SSL 256-bit ตลอดเวลา ทั้งในขณะรับส่งและจัดเก็บข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
spd66 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้งาน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ spd66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือช่องทาง LINE Official ก่อนการมีผลบังคับใช้
ความโปร่งใสอย่างเต็มที่
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเปิดเผยแก่ใครบ้าง โดยไม่ปิดบังข้อมูลที่สมาชิกควรรับรู้
ข้อ 1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ spd66 เก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย spd66 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID)
- ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน (Login time, Session duration)
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในระดับภูมิภาค (ไม่ใช่ GPS แบบแม่นยำ)
- คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
ข้อ 2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
spd66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC) | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | บัญชีธนาคาร, IP address | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบริการ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประวัติการเดิมพัน, รูปแบบการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
spd66 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
ข้อ 3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
spd66 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
กรณีที่อนุญาตให้เปิดเผย:
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลกับเรา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานรัฐ
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือแจ้งเตือนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
ข้อ 4. การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย
spd66 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการด้านเทคนิค:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสเป็นประจำ
มาตรการด้านองค์กร:
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับระบบภายใน
- การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Access Log) อย่างต่อเนื่อง
ข้อ 5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
spd66 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการจัดการ Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีแบบ CSRF
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้
ข้อ 6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
การขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยการติดต่อทีมงาน spd66 ผ่านช่องทางที่กำหนดในข้อ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อ 7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี spd66 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในการใช้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว spd66 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนในทุกกรณี
ข้อ 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
spd66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียนสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึกการเข้าใช้งาน (Log) | 1 ปี | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา spd66 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ข้อ 9. การคุ้มครองผู้เยาว์
spd66 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองเด็กและเยาวชน แพลตฟอร์มของเราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- spd66 ดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด
- หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
- spd66 ไม่กำหนดเป้าหมายการตลาดหรือโฆษณาไปยังกลุ่มผู้เยาว์ในทุกช่องทาง
ข้อ 10. การปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
spd66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบน LINE Official: @spd66official ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการจัดรูปแบบ จะมีผลบังคับใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ข้อ 11. การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ spd66 ได้ตามช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว / PDPA")
- LINE Official: @spd66official
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
หากท่านเห็นว่า spd66 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านได้อย่างรวดเร็วที่สุด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ spd66?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้เลย